Услови и правила
Услови и правила
Резервација / Понуда
Почетната понуда е базирана на сценариото и информациите што ги дадовте во тој момент. Ако не е доставен скрипт, понудата може да се базира само на очекуваното времетраење на voice-over-от. Го задржуваме правото да ја ревидираме оригиналната понуда доколку финалниот скрипт е подолг или пократок од очекуваното.
Секој дополнителен материјал доставен надвор од оригиналниот обем на проектот, по иницијалното започнување, ќе се наплати дополнително.
Изговорот на имиња на брендови, акроними, кратенки или индустриски специфични термини што скриптот може да ги содржи треба да се појаснат писмено пред почетокот на снимањето. Доколку не се дадени упатства и она што го снимаме е „погрешно“, може да се пресметаат дополнителни такси за време на ре-снимање.
Ако се бара пробно читање (test read) пред снимањето, потврдувате дека истото не може да се користи освен ако не е платено. Користењето на test read без плаќање ќе се смета за кршење на авторските права.
Плаќања
Клиентот прифаќа одговорност да ја плати договорената цена која доспева според условите за плаќање наведени во понудата.
Сите цени се Нето цени, што значи дека сите дополнителни трошоци како ДДВ, царина и други трошоци од трети страни паѓаат на терет на клиентот.
Сè додека снимањето не биде платено целосно, клиентот не добива трајни права на користење. Неплаќањето може да резултира со забрана на правата на користење.
Откажувања и такси за резервација
Ако клиентот откаже нарачка откако е иницирана, Tik-Tak Audio има право да наплати такса за снимање. Таксата не може да биде повисока од вредноста на нарачката.
Ако live сесија или резервација на voice артист се откаже помалку од 1 работен ден пред закажаниот термин, Tik-Tak Audio има право да наплати такса за резервација. Таксата не може да биде повисока од вредноста на нарачката.
Доцнења
Tik-Tak Audio се гордее со брза испорака пред рокот на клиентите — 95% од нарачките се испорачуваат на време. Сепак, неизбежно е неколку нарачки да доцнат. Во такви случаи секогаш се трудиме да бидеме креативни и да најдеме алтернативно решение што ќе го задоволи клиентот.
Клиентот не може да бара штета предизвикана од доцнење за задоцнети испораки или услуги.
Ре-снимања
Грешките направени од Tik-Tak Audio и нашите добавувачи мора да се поправат без дополнителни трошоци за клиентот.
Грешки можат да бидат: грешки во читањето, грешки во изговорот (и покрај доставените изговорни помагала), неуспех да се следи стилот наведен од клиентот. Грешки во post-production работата — splitting на фајлови, именување на фајлови итн. — исто така се одговорност на Tik-Tak Audio.
Retakes што произлегуваат од грешки во доставениот скрипт и промени или додавки на скриптот по снимањето ќе бидат дополнително наплатени, во зависност од работата вклучена во ре-снимањето. Мали ревизии обично се наплатуваат по 50% од почетната стапка, додека поголеми измени на скриптот можат да се сметаат за нов проект и да се наплатат соодветно. Ќе бидете известени за релевантните трошоци пред ре-снимањето.
По финалното одобрение на аудиото, секоја ревизија на скриптот ќе се смета и наплати како нов проект.
Retakes и корекции на текст ќе се прифатат до 1 месец по испораката.