• Pon - Ned: 9-17
  • info@tiktakaudio.com

Politika privatnosti

Politika privatnosti Tik Tak Audio

Ova veb-stranica prikuplja neke lične podatke od svojih korisnika.

Korisnici mogu podlegati različitim standardima zaštite, pa za neke mogu važiti i širi standardi. Korisnici mogu kontaktirati vlasnika da saznaju više o takvim standardima. Ovaj dokument se može odštampati za referencu preko komande za štampanje u podešavanjima bilo kog pretraživača.


Vlasnik i kontrolor podataka

Tik-Tak Audio DOOEL Milan Markovikj 44a 1000 Skoplje Telefon: +389 2580 0312

E-mail za kontakt: info@tiktakaudio.com


Vrste prikupljenih podataka

Među vrstama ličnih podataka koje ova veb-stranica prikuplja — sama ili preko trećih lica — su: podaci za plaćanje; ime; prezime; e-mail adresa; adresa za naplatu; istorija kupovine; podaci o korišćenju (Usage Data); Trackers; podaci razmenjeni tokom korišćenja usluge; broj telefona; naziv kompanije; zemlja; poštanski broj; grad; korisničko ime; PIB; adresa isporuke; broj kuće; fizička adresa; lozinka; gruba lokacija.

Kompletni detalji o svakoj vrsti ličnih podataka dati su u posvećenim odeljcima ove politike privatnosti ili u specifičnim objašnjenjima prikazanim pre prikupljanja podataka.

Lične podatke korisnik može dati dobrovoljno ili, u slučaju Usage Data, oni se automatski prikupljaju tokom korišćenja veb-stranice.

Osim ako nije drugačije navedeno, svi podaci koje ova veb-stranica zahteva su obavezni, a njihovo nepredavanje može učiniti nemogućim pružanje usluga. U slučajevima kada ova veb-stranica eksplicitno navodi da neki podaci nisu obavezni, korisnici mogu slobodno odbiti da ih dostave bez posledica po dostupnost ili funkcionisanje usluge.

Korisnici koji nisu sigurni koji su lični podaci obavezni mogu slobodno kontaktirati vlasnika. Svako korišćenje kolačića — ili drugih alata za praćenje — od strane ove veb-stranice ili od vlasnika usluga trećih strana služi da se pruži usluga koju korisnik traži, pored drugih svrha opisanih u ovom dokumentu i u politici kolačića.

Korisnici su odgovorni za sve lične podatke trećih lica dobijene, objavljene ili podeljene putem ove veb-stranice.


Način i mesto obrade podataka

Metode obrade

Vlasnik preduzima odgovarajuće bezbednosne mere da spreči neovlašćeni pristup, otkrivanje, izmenu ili neovlašćeno uništenje podataka. Obrada se sprovodi računarima i/ili IT-alatima, prateći organizacione procedure strogo povezane sa navedenim svrhama.

Pored vlasnika, u nekim slučajevima podaci mogu biti dostupni i određenim odgovornim licima uključenim u rad veb-stranice (administracija, prodaja, marketing, pravni poslovi, sistemska administracija) ili spoljnim stranama (tehnički provajderi, mejl-servisi, hosting provajderi, IT kompanije, komunikacijske agencije), imenovanim po potrebi kao obrađivači podataka. Ažurirana lista može se tražiti od vlasnika u svakom trenutku.


Mesto

Podaci se obrađuju u operativnim kancelarijama vlasnika i na drugim mestima gde se nalaze strane uključene u obradu. U zavisnosti od lokacije korisnika, prenos podataka može značiti prebacivanje podataka u drugu zemlju. Više o mestu obrade prenetih podataka naći ćete u odgovarajućem odeljku.


Vreme čuvanja

Osim ako nije drugačije navedeno, lični podaci će biti obrađivani i čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a mogu se čuvati i duže zbog primenjivih pravnih obaveza ili na osnovu saglasnosti korisnika.


Svrhe obrade

Podaci o korisniku se prikupljaju da bi vlasnik mogao:

  • Da pruža svoju uslugu
  • Da ispunjava zakonske obaveze
  • Da odgovara na zahteve za sprovođenje zakona
  • Da zaštiti svoja prava i interese (ili one korisnika ili trećih lica)
  • Da otkrije zlonamerne ili prevarne aktivnosti

Dodatne svrhe:

  • Obrada plaćanja
  • Analitika
  • Interakcija sa live chat platformama
  • Kontaktiranje korisnika
  • Registracija i autentikacija
  • Interakcije bazirane na lokaciji
  • Upravljanje kontaktima i slanje poruka
  • Oglašavanje

Za specifične informacije o ličnim podacima koji se koriste za svaku svrhu, pogledajte odeljak „Detaljne informacije o obradi ličnih podataka“.


Detaljne informacije o obradi ličnih podataka

Oglašavanje

Ova vrsta usluge omogućava korišćenje podataka korisnika za svrhe oglasne komunikacije. Komunikacija se prikazuje u obliku banera i drugih reklama na veb-stranici, eventualno na osnovu interesovanja korisnika.

Google Ads conversion tracking (Google Ireland Limited)

Google Ads conversion tracking je analitička usluga koju pruža Google Ireland Limited i koja povezuje podatke iz Google Ads mreže sa akcijama izvršenim na ovoj veb-stranici.

Obrađeni lični podaci: Trackers; Usage Data. Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti.


Analitika

Direktno prikupljena analitika (ova veb-stranica)

Ova veb-stranica koristi interni analitički sistem bez trećih lica.

Obrađeni lični podaci: Trackers; Usage Data.


Kontaktiranje korisnika

Kontakt formular (ova veb-stranica)

Popunjavanjem kontakt formulara sa svojim podacima, korisnik ovlašćuje ovu veb-stranicu da iste koristi za odgovore na zahteve za informacije, ponude ili druge zahteve.

Obrađeni lični podaci: grad; naziv kompanije; zemlja; e-mail adresa; ime; prezime; broj telefona; poštanski broj.


Mailing lista ili newsletter (ova veb-stranica)

Registracijom na mailing listi ili newsletter-u, e-mail adresa korisnika dodaje se listi kontakata koji mogu primati poruke sa komercijalnim ili promotivnim informacijama.

Obrađeni lični podaci: e-mail adresa.


Obrada plaćanja

Ova veb-stranica obrađuje plaćanja preko spoljnih pružalaca platnih usluga. Korisnici obično svoje platne podatke daju direktno tim provajderima.

Stripe (Stripe Payments Europe, Limited)

Stripe je platna usluga koju pruža Stripe Payments Europe, Limited.

Obrađeni lični podaci: adresa za naplatu; e-mail; ime; prezime; podaci za plaćanje; istorija kupovine; Usage Data. Mesto obrade: Irska – Politika privatnosti.


Registracija i autentikacija

Direktna registracija (ova veb-stranica)

Korisnik se registruje popunjavanjem registracionog formulara i davanjem ličnih podataka direktno ovoj veb-stranici.

Obrađeni lični podaci: adresa za naplatu; grad; naziv kompanije; e-mail; lozinka; adresa isporuke; korisničko ime.


Politika kolačića

Ova veb-stranica koristi Trackers. Za više informacija, konsultujte Cookie Policy.


Izmene ove politike privatnosti

Vlasnik zadržava pravo da u svakom trenutku unese izmene u ovu politiku privatnosti obaveštavanjem korisnika na ovoj stranici. Preporučujemo da redovno proveravate ovu stranicu, uzimajući u obzir datum poslednje izmene naveden ispod.

Poslednja izmena: 03. jul 2025.